Skip naar inhoud
Transcare
  • Home
  • Behandeling
    • Werkwijze
    • Chronische pijn
    • Chronische vermoeidheid
    • Chronische pijn en opioïden
    • Transcare Jeugd
    • Voorlichting
  • Over ons
    • Organisatie
    • Kwaliteit
    • Samenwerking
    • Patiënttevredenheid
  • Praktische info
    • Corona
    • Online behandeling
    • Verwijzers
    • Wachttijden
    • Kosten
    • Rechten en plichten
    • Informatievoorziening derden
    • Effectmeting
    • Uw mening telt
  • Scholing
  • Leefstijl
    • Leefstijl overzicht
    • Bewegen als medicijn
    • Voeding
    • Roken en alcohol
    • Yoga, mindfulness en ontspanning
  • Nieuws
  • Contact

Patiënttevredenheid

Patiënttevredenheid 2020

De tevredenheid van patiënten wordt gemeten met behulp van de vragenlijst CQi-index. Dit is een landelijk ontwikkelde enquête over patiënttevredenheid, die door het Centrum Klantervaring Zorg (CKZ) is gevalideerd.
Aan het einde van de behandeling wordt elke patiënt gevraagd om deze vragenlijst in te vullen.
Omdat wij patiëntervaringen belangrijk vinden proberen we de uitkomsten zoveel mogelijk te vertalen naar beleid en verbeterpunten.

Het gemiddelde rapportcijfer dat patiënten in 2020 aan Transcare gaven is een 7,3.

Hieronder een overzicht van de scores op de 3 hoofdindicatoren waarop patiënten Transcare hebben beoordeeld. De maximum score is 10.

Bejegening: 8,7
Samen beslissen: 6,7
Uitvoering behandeling: 7

Transcare

Canadalaan 10-B
9728 EE Groningen

Volg ons

Contact

Telefonisch zijn wij te bereiken op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur.

Tel. +31(0)50-2111495
Email [email protected]
Fax +31(0)50-8200475

Copyright © 2021 | Disclaimer | Privacy statement | Uw mening telt | KvK 62498851 | Site realisatie Baas interactive